U heeft een product in Europa gekocht.
Wat zijn uw rechten?
Lees de uitgebreide informatie
Heeft u een klacht?
Lees wat u eraan kunt doen
Hoe goed bent u beschermd als Europese consument?
De Europese Unie stimuleert het vrije verkeer van goederen tussen de lidstaten
onderling. Als burger van een EU-land moet u alle vrijheid hebben om aankopen te
doen of reizen te boeken in een ander EU-land. Of dat nu in een winkel is, via
het internet of op een andere manier. Maar hoe weet u nu of het vertrouwd is om
in te gaan op die aantrekkelijke aanbieding over de grens?
Over veel voorkomende thema's vindt u meer informatie op deze site. Gebruik de icoontjes rechts op deze pagina om door te klikken naar het onderwerp waar u meer over wilt weten.
29 Europese Consumenten Centra
Er is een ECC in elk van de 27 landen van de Europese Unie, alsook in Noorwegen en IJsland. De contactgegevens vindt u op de pagina Contact.