U heeft een product in Europa gekocht.
Wat zijn uw rechten?
Lees de uitgebreide informatie
Heeft u een klacht?
Lees wat u eraan kunt doen
Hoe goed bent u beschermd als Europese consument?
De Europese Unie stimuleert het vrije verkeer van goederen tussen de lidstaten
onderling. Als burger van een EU-land moet u alle vrijheid hebben om aankopen te
doen of reizen te boeken in een ander EU-land. Of dat nu in een winkel is, via
het internet of op een andere manier.
Maar hoe weet u nu of het vertrouwd is om in te gaan op die aantrekkelijke aanbieding over de grens? Een Europees Consumenten Centrum kan u helpen. Er is een Europees Consumenten Centrum in elk van de 27 landen van de Europese Unie, alsook in Noorwegen en IJsland.
Contact met het Europees Consumenten Centrum
Bel: 030-2326440 (maandag t/m vrijdag 9:00-17:00 uur) of stuur een e-mail naar: info@eccnl.eu
